プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー(個人情報保護について)

  • 宣言
    株式会社青粒は個人情報の重要性を認識し、以下のような方針に基づき個人情報保護法はじめとする関係諸法令、関係諸法規等を誠実に遵守し、個人情報を保護するよう努めてまいります。

  • 個人情報の取得・利用
    個人情報とは生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日等の記述により特定の個人を識別できるもの(個人識別符号を含む)をいいます。また、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものも含みます。
    当社が収集させていただきましたお客様の個人情報については、次のような目的で使用させていただきます。

    • お客様がご注文された商品や情報をお届けするため。
    • 会員制サービスにおいてご登録者であるかの確認をするため。
    • お客様が申し込まれたサービスなどをご提供する上で欠かせない確認やご案内をするため。
    • お客様のお役に立つであろうと当社が判断した情報提供をするため。
    • お客様に当社商品のご利用状況などをお聞きするため。
    • 商品のご請求、お支払いとその確認をするため。
    • お客様のニーズを把握し、当社の品質及びサービスを向上するため。
    • その他、何らかの理由によりお客様に連絡をとる必要が生じた時などのため。

  • 当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

  • お客様との通話につきましては、通話内容の確認・対応サービスの向上のため録音させていただく場合がございます。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。

  • 第三者提供の制限
    当社は、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。(商品・会報誌やダイレクトメールの配送、決済などの一部の業務について、第三者に委託しています。)
    委託先の個人情報の取扱いについては、当社が責任を負います。


    個人情報の開示・訂正等
    お客様が個人情報の照会や誤りがあった際の修正・削除をご希望される場合は、下記の当社お客様相談窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。 お客様の個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。

    当社は、個人情報について、お客様から、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかるお申出(以下、「開示請求等」という。)があった場合には、ご本人様確認のうえ、個人情報保護法の定めに従い、誠実かつ速やかに対応します。なお、開示請求等が個人情報保護法の定める要件を充たさない場合、または個人情報保護法その他の法令により、拒絶することが認められる事由がある場合には、対応できないことがあります。

    開示請求等のお申出、ご質問、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の当社お客様相談窓口までご連絡ください。

株式会社 青粒
代表取締役 永原豊大

株式会社 青粒 お客様相談窓口
0120-831-084(平日9:00~17:30  土・日・祝・年末年始休み)

2022年4月1日 改定
以上


ソーシャルメディアポリシー

  • 参加の目的と心構え

    「正確な情報の発信に努め、誤解を与えないように注意します」
    「お客様とのコミュニケーションによって、より良い関係を築くことを目的として、ソーシャルメディアを活用します」

  • 免責事項

    「公式発表については、【公式ホームページ】をご参照ください」
    「すみやかに回答することができない場合や、すべてのご意見にお返事できない可能性がございます」

  • みなさまへのお願い(禁止事項)

    「他人を誹謗中傷するような発言、その他、不適切と判断した発言は、削除させていただく場合がございます」